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典当业独特的高大柜台之制始于何时已难考究。据说，柜台高的原因是怕顾客情急殴斗。由于柜台高，故在柜内设有踏板，高约40厘米至60厘米。清末民初典当的一般设施，通常是在大门之内陈列一扇巨大屏风，或是在大门之外建一堵巨大的“影壁墙”，用意都是一样的，既可遮挡当铺内部情况，又方便顾客闪身进入店内不会被熟人碰见而难为情。
古代当铺朝奉主要负责验定物价。古代朝奉的主要职责是帮忙接待抵押的客户，同时对于他们所拿出的商品进行一个综合的验定，这个物品到底值多少，也是作为当铺的掌柜一职。当铺的柜台高高在上，借款者需要举起抵押品才能递进窗口，故接待员或掌柜称为"朝奉”，主要负责验物、定价、决定收当与否，直接与顾客交易。负责填写当票及当簿登记等事务的人叫"票台"。
古代当铺有个职位叫“朝奉”主要负责验物定价。当铺的柜台高高在上，借款者需要举起抵押品才能递进窗口，故接待员或掌柜称为“朝奉”，主要负责验物、定价、决定收当与否，直接与顾客交易。负责填写当票及当簿登记等事务的人叫“票台”。